Permintaan Penghapusan Akun
Informasi Penting
Jika Anda ingin menghapus akun CPNSPro Anda secara permanen, silakan ikuti prosedur di bawah ini dengan teliti.
Langkah-langkah Penghapusan Akun
1
2
Gunakan Email Terdaftar
Wajib mengirim dari alamat email yang sama dengan yang terdaftar di aplikasi CPNSPro untuk keperluan verifikasi.
3
Sertakan Informasi Berikut
- Nama lengkap sesuai akun
- Email Pengguna
- No Hp Pengguna
- Alasan penghapusan akun
- Konfirmasi bahwa Anda memahami penghapusan bersifat permanen
Template Email Permintaan
Contoh Format Email:
Kepada Tim Support CPNSPro,
Saya ingin mengajukan permintaan penghapusan akun dengan detail sebagai berikut:
Nama Lengkap: [Tulis nama lengkap Anda]
Email: [Tulis email terdaftar Anda]
No HP: [Tulis nomor HP Anda]
Alasan Penghapusan: [Tulis alasan Anda]
Saya memahami dan menyetujui bahwa:
- Proses penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan
- Semua data, kelas, materi pembelajaran, dan sertifikat akan dihapus secara permanen
- Saya tidak akan dapat mengakses akun ini setelah penghapusan selesai
Terima kasih atas perhatian dan bantuannya.
Hormat saya,
[Nama Anda]
Catatan: Ganti bagian yang ada di dalam tanda [...] dengan informasi Anda yang sebenarnya.
Proses dan Waktu Penyelesaian
- Tim support akan memproses permintaan Anda dalam 3-5 hari kerja
- Anda akan menerima email konfirmasi setelah akun berhasil dihapus
- Semua data dan informasi akun akan dihapus secara permanen
- Proses penghapusan tidak dapat dibatalkan setelah dikonfirmasi
Peringatan Penting
Setelah akun dihapus, Anda akan kehilangan akses ke semua kelas, materi pembelajaran, sertifikat, dan data lainnya secara permanen. Pastikan Anda telah membackup informasi penting sebelum melanjutkan.
Butuh Bantuan atau Memiliki Pertanyaan Lain?
Hubungi Tim Support kami melalui: